Políticas de Entrega e Prazos – MinyMix

1. Modalidades de Entrega

A MinyMix realiza envios exclusivamente pelos Correios. As modalidades de entrega disponíveis são:

• SEDEX: Entrega rápida, com prazos variando entre 1 a 3 dias úteis, dependendo da localidade.
• PAC: Entrega econômica, com prazos variando entre 3 a 10 dias úteis, dependendo da localidade.

2. Prazos de Processamento

• Processamento de Pedidos: Todos os pedidos são processados em até 2 dias úteis após a confirmação do pagamento.
• Confirmação de Pagamento: Pagamentos via cartão de crédito são confirmados imediatamente. Pagamentos via boleto bancário podem levar até 3 dias úteis para serem confirmados.

3. Prazos de Entrega

Os prazos de entrega são calculados a partir da data de envio, não da data do pedido. O prazo de entrega pode variar de acordo com a modalidade de envio escolhida e a localidade de destino. Seguem os prazos aproximados:

• SEDEX:

  • Capitais: 1 a 2 dias úteis
  • Interior: 2 a 3 dias úteis

• PAC:

  • Capitais: 3 a 5 dias úteis
  • Interior: 5 a 10 dias úteis

4. Rastreamento de Pedidos

Todos os pedidos enviados pelos Correios possuem um código de rastreamento, que será informado ao cliente por e-mail assim que o pedido for despachado. O cliente pode acompanhar o status da entrega diretamente no site dos Correios.

5. Problemas com a Entrega

• Atrasos: Em caso de atrasos na entrega, a MinyMix se compromete a entrar em contato com os Correios para verificar o motivo e manter o cliente informado sobre o status do pedido.
• Endereço Incorreto: A MinyMix não se responsabiliza por entregas não realizadas devido a endereços incorretos fornecidos pelo cliente. É importante que o cliente revise atentamente os dados de entrega antes de finalizar o pedido.

6. Política de Reenvio

Caso o pedido retorne à MinyMix devido a problemas na entrega (endereço incorreto, destinatário ausente, etc.), o reenvio será realizado mediante o pagamento de um novo frete pelo cliente.

7. Frete Grátis

A MinyMix oferece frete grátis para pedidos acima de R$ 200,00 na modalidade PAC. Esta promoção é válida apenas para entregas dentro do território nacional.

8. Considerações Finais

A MinyMix trabalha constantemente para garantir que os pedidos sejam entregues no menor prazo possível e com a máxima segurança. No entanto, os prazos de entrega podem sofrer alterações devido a fatores externos, como greves, períodos de alta demanda e condições climáticas adversas. A MinyMix se compromete a informar o cliente sobre qualquer eventualidade que possa afetar o prazo de entrega.

Para mais informações ou esclarecimentos, entre em contato com nosso atendimento ao cliente através do e-mail: atendimento@minymix.com.br.